بررسی رابطه بین تعهدکاری و بی تفاوتی رفتار کارکنان بانک صادرات استان اردبیل

چکیده بی شک کارکنان منابعی بادوام و معامله نشدنی برای سازمان به می آیندو قادرند منابع سازمانی را در جهت درست به کار اندازند و سازمان را در راستای تحقق اهداف سوق دهند. رمز مزیت رقابتی باثبات و پایدار در دنیای امروز، توسعه دادن کارکنانی با این توانمندی است.اما همان طور که در این پژوهش خواهیم دید کارکنان بی توجه نه تنها مزیت رقابتی برای سازمان ایجاد نمی کنند، بلکه باعث افزایش هزینه های سازمانی نیز خواهند شد. تحقیق حاضر رابطه بین تعهد کاری و بی تفاوتی رفتار کارکنان بانک صادرات استان اردبیل را مورد مطالعه قرار داده است در این تحقیق پنج فرضیه ارائه شده است . این تحقیق ازنوع توصیفی پیمایشی وهمبستگی می باشد. زیرا پژوهشگر سعی می کند تا آنچه هست را بدون هیچگونه فعالیت یا استنتاج ذهنی گزارش دهد. جامعه آماری این تحقیق شامل 420 نفر از کارمندان بانک صادرات اردبیل تشکیل می دهند که با رجوع به جدول استاندارد کرجسی و کورگان 201 نفر به عنوان تعداد نمونه انتخاب شدند. روش نمونه گیری تصادفی ساده بوده است. ابزار اندازه گیری دو پرسشنامه استاندارد می باشد که روایی آن قضاوتی و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ اندازه گیری شده است روش تجزیه وتحلیل داده ها ضریب همبستگی رتبه ای اسپیرمن بوده است نتایج نشان دهنده وجود رابطه بین معکوس بین تعهد سازمانی و بی تفاوتی کارکنان بوده است . کلمات کلیدی: تعهد کاری، رفتار کارکنان، بانک صادرات اردبیل